Pour le spécialiste du travail en hauteur Duarib, échanger avec ses utilisateurs est une réelle richesse. C’est grâce à leurs retours d’expériences que nous avançons dans le même sens, et que nous pouvons faire évoluer nos produits et services en adéquation avec leurs problématiques du quotidien.

Une volonté de les écouter et d’innover ensemble

Pour renforcer ce lien et les impliquer encore davantage dans notre démarche d’innovation, nous avons créé un espace dédié sur la plate-forme collaborative Braineet : un site participatif sur lequel chacun peut proposer ses idées et échanger avec l’équipe Duarib ou la communauté.

Découvrir notre page Braineet

Plusieurs idées valent mieux qu’une

Avec Braineet, chacun peut s’inscrire et publier très simplement ses idées sur les produits et services qui l’inspirent :

• Duarib propose des thématiques variées, sous forme de challenges
• Les visiteurs peuvent poster des idées spontanées sur le sujet de leur choix
• Tout le monde peut publier sur ces sujets et partager ses réflexions

L’objectif est d’être le plus ouvert possible pour être à l’écoute de tous nos utilisateurs et permettre à tous ceux qui le souhaitent de s’exprimer pour contribuer à nos innovations futures et faire évoluer ensemble le travail en hauteur.

« Une innovation n’a de sens que si elle a une vraie valeur ajoutée pour ses utilisateurs : alors qui mieux que ces utilisateurs pourraient l’imaginer ? »

Un outil simple à utiliser, pour un échange gagnant-gagnant

« A travers cette démarche, nous souhaitons créer une véritable synergie de compétences, une émulation créative, vivante et structurée. Braineet est pour nous un outil supplémentaire pour valoriser cet échange en mettant au service des professionnels de notre secteur des moyens techniques et humains pour réfléchir avec eux sur leurs idées et les réaliser. »
Anne-Elise PILLET, responsable marketing chez Duarib

Quelques exemples de challenges Duarib Braineet

Après inscription sur notre page Braineet, vous pourrez participer aux challenges suivants :

DUARIB.FR : quelles sont vos idées pour optimiser notre site Internet
(navigation, infos produits, rubriques etc.…) ?

Sur duarib.fr l’internaute a accès a une somme d’informations sur la marque DUARIB, les gammes de produits et plus généralement sur l’univers du travail en hauteur. Les données sont aussi riches que possible, les outils facilitateurs nombreux,  de façon à ce que l’internaute soit sûr de trouver ce qu’il cherche. Dans une optique d’amélioration continue,  les remarques (sur la navigation, le chargement des pages, les informations disponibles…) des internautes sont précieuses pour faire de leur visite un expérience utile et enrichissante.

Voir le challenge

INSTRUCTIONS DE MONTAGE : Que feriez-vous pour rendre plus lisibles et plus compréhensibles les instructions de montage de nos produits ?

Monter, démonter et utiliser correctement les échafaudages et les plates-formes est primordial pour se protéger contre le risque de chute. Véritables guides pour les monteurs comme pour les opérateurs, les notices de montage jouent un rôle prépondérant et doivent être scrupuleusement suivies. Elles sont fournies par DUARIB à l’achat du matériel et sont téléchargeables sur www.duarib.fr gratuitement. Mais sont-elles suffisamment claires ? Les étapes à suivre sont-elles exposées de façon compréhensible ? Le format convient-il ? Selon vous,  comment les faire évoluer pour faciliter leur lecture et leur compréhension et gagner en temps et en sécurité au montage et au démontage.

Voir le challenge

Vous voulez voir tous les challenges et échanger avec l’équipe Duarib sur vos idées ?
Rendez-vous sur notre espace collaboratif !

Anne-Elise PILLET

RESPONSABLE MARKETING chez Duarib

Anne-Elise PILLET est la responsable éditoriale du blog DUARIB Questions de Hauteur.